Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Hamid Heso, HESO – Dienstleistung rund ums Haus
Steingrube 33, 31141 Hildesheim
Telefon: 01520 7447892
E-Mail: hesoundsohene@gmail.com

2. Überblick

• Diese Website setzt keine Cookies.
• Es gibt keine Analyse-Werkzeuge, keine Werbepixel, keine eingebetteten Karten oder Videos und keine Social-Media-Plugins.
• Schriften, Bilder und Programmcode werden von unserer eigenen Website geladen, nicht von fremden Servern.
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur beim Aufruf der Website (technisch notwendig) und wenn Sie uns eine Terminanfrage senden oder uns kontaktieren.

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Die Website und die zugehörige Datenbank werden über die Plattform Lovable (Lovable Labs AB, Stockholm, Schweden) betrieben. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen. Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen.

Noch zu bestätigen: Vertrag zur Auftragsverarbeitung, Serverstandort, eingesetzte Unterauftragnehmer, Speicherdauer der Server-Protokolle, mögliche Übermittlung in Drittländer und Rechtsgrundlage.

4. Speicherung im Browser

Die Website speichert im Sitzungsspeicher Ihres Browsers lediglich die Scrollposition der besuchten Seiten, damit Sie beim Zurückgehen an derselben Stelle landen. Dieser Eintrag enthält keine Angaben zu Ihrer Person und wird beim Schließen des Tabs gelöscht.

5. Terminanfrage über das Formular

Wenn Sie über das Formular auf der Kontaktseite einen Termin anfragen, übertragen wir Ihre Angaben verschlüsselt an unseren Server und speichern sie in unserer Datenbank:

• Name
• gewünschter Kontaktweg sowie Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse
• Postleitzahl und Ort (keine vollständige Anschrift)
• gewünschte Leistung, Wunschtermin und bevorzugte Tageszeit
• Ihre Beschreibung des Anliegens
• Zeitpunkt Ihrer Einwilligung

Zweck ist ausschließlich die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Abstimmung eines Termins. Die Angaben sind nicht öffentlich abrufbar und werden nicht für Werbung verwendet. Eine automatische Weiterleitung per E-Mail findet derzeit nicht statt. Die Einwilligung ist freiwillig; ohne sie können Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail erreichen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten genügt.

Noch zu bestätigen: Rechtsgrundlage und Speicherdauer der Anfragen.

6. Schutz vor Missbrauch

Um das Formular vor automatisierten Massen-Einsendungen zu schützen, begrenzen wir die Zahl der Anfragen. Dafür bildet der Server aus Ihrer IP-Adresse eine nicht umkehrbare Kennung (kryptografischer Hashwert mit geheimem Schlüssel). Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert, die Kennung wird nach spätestens 24 Stunden automatisch gelöscht. Zusätzlich enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld, das automatisierte Programme erkennt.

Noch zu bestätigen: Rechtsgrundlage für den Missbrauchsschutz.

7. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. E-Mails an hesoundsohene@gmail.com werden über den Dienst Gmail der Google Ireland Limited empfangen und dort gespeichert. Die Links „Anrufen“ und die E-Mail-Adresse öffnen lediglich das Telefon- oder E-Mail-Programm Ihres Geräts; die Website selbst überträgt dabei nichts.

Noch zu bestätigen: Rechtsgrundlage, Speicherdauer und Angaben zur Datenübermittlung bei Nutzung von Gmail.

8. Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) und Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

9. Keine automatisierte Entscheidung

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile über Besucherinnen und Besucher.